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En un entorno económico complicado, en el que muchas familias están endeudadas, motivar el consumo verde puede complicarse.

Afortunadamente, cada vez conocemos mejor al consumidor responsable: según una considerable cantidad de estudios los valores típicamente materialistas como la riqueza, el poder y la posición social están perdiendo importancia para el consumidor ante otros de una orientación más social. En cambio, apelar a los valores de las personas tal como la comunidad, el medio ambiente o la igualdad puede tener un fuerte impacto en las decisiones que toman.

consumo responsable

the co-operative

En Reino Unido, The Co-operative, es un superemercado orientado al consumidor ético

Aunque el precio sigue siendo un factor decisivo en todos los consumidores, responsables o no, lo cierto es que a veces los consumidores tienen la percepción de que un producto ético será siempre más caro, cuando no es necesariamente así. Superar esta percepción es complicado pero sin duda merece la pena lanzar mensajes para debilitar esta percepción.

Los focus-groups sobre este tema indican que el modo más efectivo de potenciar el consumo responsable es a través del ahorro económico y de la imagen personal, elementos sensibles para casi todos los consumidores. A veces los consumidores que ya están concienciados pueden mostrarse mucho más pro-activos en sus compras verdes si se consiguen activar los valores éticos apoyando el mensaje en lo que el consumidor ya sabe.

Algunos estudios muestran, que el simple hecho de hacer reflexionar durante unos minutos a los consumidores sobre su posición dentro de su círculo social y sobre la importancia de tener una mente abierta, modifica su actitud ante problemas como el cambio climático y por lo tanto su actitud ante productos que tienen implicaciones en estos problemas medio ambientales.

Como conclusión de los estudios mencionados, podemos afirmar que la motivación altruista sigue existiendo también en tiempos de crisis y, por lo tanto, el consumo responsable es viable si sabemos tocar las teclas adecuadas.

Fuente: The Guardian: How to tip consumer behaviour towards sustainability


 El blog de Responsible Hotels sobre la gestión ética y responsables de establecimientos hoteleros. Nos preocupa el medio ambiente y la biodiversidad. Nos encantan los viajes, investigar sobre sostenibilidad y los fines de semana largos. Leer más de este autor


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