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Coincidiendo con la publicación del número dedicado a la rentabilidad en el sector turístico de la prestigiosa revista Hosteltur, líder en del sector, se incluye una entrevista a Javier Ortiz, Director de Responsible Hotels para conocer en profundidad la marcha de la empresa, sus proyectos y perpectivas del crecimiento del turismo responsable como diferencial de productos y destinos.

Con motivo del posicionamiento del turismo responsable como atributo diferencial y las perpectivas de futuro que ofrece este segmento específico de mercado, Javier Ortiz comentó:

Hay que ir mucho más allá en la sostenibilidad que el simple compromiso, los destinos y productos (hoteles) deben aportar información rica en contenidos para diferenciarse de la competencia y tangibilizar la sostenibilidad para que el viajero la perciba claramente como un beneficio.

Javier Ortiz explicó, de forma resumida, el valor del proyecto de Responsible Hotels, en qué consiste y porqué es diferente:

Responsible Hotels evalúa todos los hoteles en materia de responsabilidad y sostenibilidad. Es una central de reservas que utiliza este tipo de diferenciación para crear un club de producto basado en el turismo responsable. Además, al elaborar un ranking de los hoteles, genera un entorno competitivo que promueve la mejora constante.

Responsible Hotels no podría evaluar sus hoteles sin sus clientes, una parte fundamental del proyecto. Javier Ortiz es consciente de ello y da mucha importancia a las opiniones de los viajeros:

Los clientes juegan un papel muy importante porque varios de los indicadores se basan en la evaluación por parte del usuario. Responsible Hotels acaba de incorporar un área social a la plataforma para que los clientes activos evalúen allí los hoteles que conocen.

Respecto al futuro y las perspectivas de crecimiento del turismo responsable y sus posibilidades en el mercado español, el director de Responsible Hotels apuntó:

El comportamiento responsable condiciona cada vez más la elección de las vacaciones. En España el turismo responsable no deja de crecer, al igual que en toda Europa, porque es una de las posibles salidas de la crisis. El margen de crecimiento es exponencial.

  •  Para ver o descargar la revista completa de Hosteltur pulsa aquí

 El blog de Responsible Hotels sobre la gestión ética y responsables de establecimientos hoteleros. Nos preocupa el medio ambiente y la biodiversidad. Nos encantan los viajes, investigar sobre sostenibilidad y los fines de semana largos. Leer más de este autor


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